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“中国式当代化，民生为大。”
鄙人层治理一线，有这么一群贴心东说念主，他们以掌心温度顺心民意，用肩头担当承托期盼，用芳华热忱奋勉服务。
从深耕下层数十载的“老布告”，到扎根社区的“中坚主干”，再到不时粗野的“沙洲男儿”……老中青三代下层使命者，将习近平总布告的殷殷叮嘱化为塌实行径，在离匹夫最近的场所，筑牢民生保险，盼愿灯火晴朗。
“退休不退岗”的盼愿
冬日上海，朝阳斜斜地淌过安顺道，漫上萍聚使命室的门楣。“叮铃——”门上的铜铃清越一响，朱国萍伴着阳光走了进来。
这位曾被总布告点赞的“弄堂总理”，目下是上海市长宁区虹桥街说念萍聚使命室的党支部布告。2018年后，她“退休不退岗”，全身心插足这个使命室，仍在为家家户户的大事小情忙前忙后。
2023年2月21日，在萍聚使命室，朱国萍与来自崇明区东平镇的社区干部们交流。新华社记者 刘颖 摄
2014年3月5日下昼，北京东说念主民大礼堂，习近平总布告参加十二届世界东说念主大二次会议上海代表团审议。会场里，动作世界东说念主大代表的朱国萍，用8分钟向总布告讲了3个故事：老匹夫何如“抢”学区房？到东说念主山东说念主海的儿科看病有多难？怎么让乐龄老东说念主体面养老？讲的是家长里短的故事，亦然来自下层的实情。
在那次会议上，习近平总布告指出：“社会治理的重点必须落到城乡社区，社区服务和不断能力强了，社会治理的基础就实了。”
“总布告的话让我昭彰，社区里的小故事连着社会治理的大方略。”朱国萍说。
从北京总结后，朱国萍和社区干部们的“发条”上得更足了——住户生病入院、婚丧嫁娶他们“必访”，贫困老东说念主、再劳动东说念主员他们“必问”，帮困措施、住户建议他们“必记”，好治理的尽快治理，大宗的、贴近的问题调研明晰后“上接天线”鼓励治理……
2019年11月2日，正在上海考研的习近平总布告来到朱国萍所在的虹桥街说念。在古北市民中心，朱国萍站在总布告身边，又讲了她从下层立法实践中“上新”的故事。
夙昔几年间，朱国萍和相近社区的住户们，通过虹桥街说念下层立法谈判点，陆续参与了100余部法律草案的成见征询，提倡了5000多条各种立法建议成见。
如今，朱国萍每天仍在不停地贫窭，“独一是老匹夫的事，什么时刻齐和我搭界”。她的使命室还成为立法聚首站之一，住户们随时不错排闼而入，把遭受的难事、烦隐衷讲出来，这些会成为国度立法的民意基础。
新的一年，朱国萍把耕作“后浪”动作萍聚使命室的进军使命：“我要作念好‘传、帮、带’，匡助更多‘小布告’和社区干部成长，让他们更贴心肠盼愿民生、服务社区。”
扎根社区的担当
在重庆市九龙坡区谢家湾街说念民主村社区会客厅，墙上展示的一张张相片记载着社区的蝶变：矫正前，房龄超70年的老住户楼年久失修、管说念老旧、飞线满天；矫正后，住户楼外墙好意思不雅，环球院坝里新设失业桌椅，街巷说念路广大亮堂，表象修葺一新……
2024年4月22日，习近平总布告在重庆考研时，来到民主村社区察看小区矫正和便民服务情况。
“我向总布告先容了这两年社区的发展情况和住户生存发生的变化。”回忆起其时的场景，民主村社区党委布告、居委会主任伍成莉仍难掩兴盛。
习近平总布告指出，老旧小区矫恰是城市更新的一个重点，亦然一项民生工程，既要保留历史牵记和特质风貌，又要治理住户柔和的实践问题。看到社区修葺一新、栩栩如生，总布告亲切地对在场的住户说，中国式当代化，民生为大。党和政府的一切使命，齐是为了老匹夫过上愈加幸福的生存。
“总布告的叮嘱深深烙迹在社区日常使命中，成为咱们合手续优化服务、进步治理遵守的不竭能源。”伍成莉说。
一年多来，伍成莉把习近平总布告的急切叮嘱化作具体的使命指标。她说，总布告悲伤着的东说念主民生存的一丝一滴，即是下层布告要作念的件件大事。
2025年7月，一件烦隐衷让65岁的社区住户崔跃明眉头紧锁——家里的院子忽然漫进了下水说念化粪池的浑水，不仅相差未便，阵阵异味更是让东说念主难以隐忍。
“看到这个糟心场景，心里果真又愁又急。”崔跃明回忆说念，年岁大了，这么的问题靠我方根底治理不了，没思到，社区干部知说念后，很快上门检察，还相助将那段老旧管说念透彻进行了矫正。
“社区干部跑前跑后，来家里很多趟，我齐欠好了。”崔跃明笑着说，“但咱们老年东说念主遭受这些难处，确乎没办法。他们一来，我心里一下子就自若了。”
“大家之事无小事。”伍成莉说，8000多名社区住户的一件件小事齐装在我方的脑子里，她要记得总布告的叮嘱，本天职分为民服务。
民主村社区每年齐会列出待办的10件民生实事，公布在社区会客厅。“旧年的10件民生实事咱们齐完成了。”伍成莉说，“咱们矫正投用了一个聪惠农贸商场，增设了一批体育法子，升级了社区食堂，还修建了便民东说念主行天桥、扩建了辖区小学、完善了婴幼儿照护服务体系。来岁咱们的重点是攻克两项‘老浩劫’，为老旧楼栋加装环球烟说念、下力气缓解‘泊车难’。”
2025年2月25日，伍成莉（后排右四）组织物业公司和住户代表召开院坝会协商物业收费措施。新华社记者 黄伟 摄
面前，民主村社区正着力构建“15分钟高品性生存服务圈”，服务功能与配套法子日益完善，让住户便利享受日常所需的养老、医疗、交通等多项服务。
社区虽小，连着千门万户。扎根社区14年的伍成莉深有体会：“社区干部得是‘多面手’，分析问题、治理问题、联贯资源，一切齐是为了住户能过得更好。”
“新一年，咱们社区干部会和住户思在一齐、干在一齐，用一件件看得见、摸得着的功德实事，让老匹夫脸上的笑颜更多、更灿烂！”伍成莉说。
芳华力量的奋勉
“95后”密斯陈娟娟崇拜着两双拈花鞋垫，这是她大学毕业后在湖南省郴州市汝城县好意思丽瑶族乡沙洲瑶族村担任党支部副布告工夫，村民王大姐亲手缝制送给她的礼物。
“你为咱们贫窭不知说念走坏了若干双鞋，我代表咱们一家感谢你。”王大姐质朴深情的话、鞋垫上密密的针脚，让这个年青东说念主动容。
2020年9月，习近平总布告来到沙洲瑶族村考研调研。陈娟娟动作村服务中心崇敬东说念主，向总布告呈报了为民服务的使命情况。
习近平总布告向使命主说念主员仔细谈判“闲居村民齐来办哪些事项”“众人齐欢娱吗”“这么的便民服务中心推行得何如样”……总布告说，下层环球服务环节看实效，要提高针对性，老匹夫需要什么，咱们就作念什么。要加强对下层使命主说念主员的培训，增强为民服务坚毅和能力。
“总布告的殷殷叮嘱，对初入职场的我来说意思久了，让我愈加坚毅到不论大事小事，独一是老匹夫急难愁盼的事，即是咱们要去治理的事。”陈娟娟说。
而后，陈娟娟指导沙洲村服务中心的同道走村入户调研大家最为急难愁盼的需求，以“便民、高效、百分百的欢娱度”为目标，针对性增设老年公交卡申报、临时赞助苦求等网办事务，转换实行随即办、网上办、预约办、指挥办、上门代办“五办服务模式”，切实帮村民们解难题、办实事。
州里教育期满后，陈娟娟主动烧毁选调生回市直单元使命的契机，选拔络续留鄙人层，调任郴州市苏仙区白鹿洞街说念党工委副布告、办事处主任。白鹿洞街说念常住东说念主口近10万、小区密集、民生诉求多元。针对物业矛盾纠纷隆起、矛盾团结反复等治理短板，陈娟娟发扬法律专科上风，积极与当地法院相助对接，将法院的功令阐发服务前置到街说念功令所，创立“功令阐发+东说念主民团结”模式的“一站式”矛盾纠纷团结中心。
“当事东说念主在这里不错一站式完成团结全经由，既减少诉累，也提高了法律恶果。”当地法院相干崇敬东说念主说。
街说念某小区曾每天有20多起市长热线投诉，陈娟娟和街说念办的使命主说念主员通过电话、面谈谈判小区业主代表，妥善相易交流后，针对性治理了多项问题。业主代表们的愁容逐渐舒展，为她送来锦旗和感谢信。
2023年3月，白鹿洞街说念两名社区住户登门感谢陈娟娟（右一）为其团结矛盾、追回欠款。（受访者供图）
“大家的欢娱和笑貌即是咱们使命的指标。”陈娟娟说，新的一年，她和其他社区干部会络续紧盯大家的急难愁盼，用实干回复期待。
巷陌深深，初心灼灼。
老中青三代社区贴心东说念主正以各自的风物，将总布告的急切叮嘱化作有劲行径，与数见不鲜的下层使命者一齐，书写着“民生为大”的期间答卷。
领衔记者：王永前
翰墨记者：吴振东、王默玲、谭畅、田金文、吴燕霞
操办：张晓松
主编：姜潇
统筹：冷彦彦、孙素颖
海报制作：胡戈
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